Детальные условия доставки и оплаты

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

Нова Пошта

Доставка товара происходит в соответствии с условиями ДОГОВОРА ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ размещенного на сайте

Передача товара компании "Новая Ношта" от продавца, как правило, осуществляется в день оформления и подтверждения заказа покупателем с понедельника по пятницу при условии, что заказ оформлен и подтвержден до 10:00. В других случаях передача товара производится на следующий рабочий день.

Время доставки товара покупателю зависит от его местонахождения, но обычно занимает от 1 до 3 дней. Интернет-магазин не несет ответственности за скорость доставки товара.

Стоимость доставки оплачивается покупателем компании "Новая Ношта" отдельно от стоимости товара и определяется согласно действующим тарифам логистической компании. Интернет-магазин не несет ответственности за ценообразование стоимости доставки компанией "Новая Почта".

Все спорные вопросы, возникшие после передачи продавцом товара компании "Новая Почта", покупатель решает непосредственно с поставщиком услуги.

На отделении "Новой почты" посылка хранится в течение 7 рабочих дней. По истечении этого срока продавец во избежание взыскания с него средств по условиям "Платного хранения" компании "Новая Почта" оставляет за собой право сделать возврат посылки. Для повторной отправки товара покупатель обязуется возместить продавцу транспортные расходы на доставку, которые были понесены им при возврате товара. В случае нарушения данного условия, продавец оставляет за собой право отказать в повторной отправке товара покупателю.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Наложенный платеж

Оплата за товар производится Покупателем непосредственно перед его получением. Покупатель имеет возможность осмотреть и проверить состояние товара перед оплатой.

Комиссия составляет 20 грн. + 2% от суммы объявленной стоимости (оплачивает Покупатель).

Если Покупатель отказывается от товара без уважительной причины (пример: "не понравился", "я передумал" и т. д.) или не приходит за товаром в установленный Продавцом срок, Покупатель обязуется компенсировать Продавцу транспортные расходы на доставку товара.

В некоторых случаях Продавец может запросить у Покупателя осуществить предоплату за товар в размере 100 грн. Такой платеж дает большую вероятность того, что Покупатель действительно заинтересован в приобретении товара и придете за посылкой, а Продавец не понесет транспортные расходы на доставку товара в случае невыполнения сделки. Как правило, это условие касается дорогого товара, крупногабаритного товара, покупателей с несформированным рейтингом клиента на маркетплейсе prom.ua, рейтингом ниже 90% или с отрицательными отзывами. Также это условие может применяться к Покупателям, поведение которых является некорректным по отношению к Продавцу. 

Предоплата не возвращается Покупателю в случае его отказа от получения товара без уважительной причины, при условии, что товар соответствует изображениям внешнего вида, техническим характеристикам и т.п. размещенным на сайте на >80% .

Предоплата возвращается Покупателю в случае несоответствия товара внешнему виду, техническим характеристикам и т. п. размещенным на сайте на >20%.

Все спорные ситуации, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров.